আইনি নথি

hi7 নিয়ম ও শর্তাবলী — সকল খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য

hi7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের সুরক্ষার জন্য প্রণীত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
বয়স সীমা: ১৮+

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: hi7.live-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

১

সাধারণ শর্তাবলী

hi7 (hi7.live) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে আপনাকে অবশ্যই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়তে হবে এবং বুঝতে হবে। hi7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও নৈতিকতার ভিত্তিতে প্রণীত।

এই শর্তাবলী hi7 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। hi7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।

  • এই শর্তাবলী সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
  • hi7 ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীরা hi7 ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • hi7 যেকোনো কারণে সেবা প্রদান বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বিবাদের ক্ষেত্রে hi7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

hi7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে কিছু মৌলিক শর্ত পূরণ করতে হবে। hi7 নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন প্রকৃত ও বৈধ ব্যক্তির এবং কোনো প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে না।

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স প্রমাণের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

hi7 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্র করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

hi7-এ ডিপোজিট করা সহজ ও নিরাপদ। আমরা মোবাইল ব্যাংকিং ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি। প্রতিটি ডিপোজিট নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • সফল ডিপোজিটের পর ব্যালেন্স সাথে সাথে আপডেট হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • hi7 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।

সতর্কতা: ভুল তথ্য দিয়ে ডিপোজিট করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪

উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

hi7-এ উইথড্র প্রক্রিয়া স্বচ্ছ এবং দ্রুত। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি বৈধ উইথড্র রিকোয়েস্ট যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করা হয়। hi7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী উইথড্রের জন্য কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে।

  • উইথড্রের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে।
  • ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্ল্যাটফর্মে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
  • সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • প্রযুক্তিগত পর্যালোচনার কারণে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

hi7 নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত জুড়ে থাকে যা অবশ্যই মানতে হবে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা হতে পারে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ করতে হবে।
  • hi7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হতে পারে।

স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং ভিআইপি রিওয়ার্ড — প্রতিটির বিস্তারিত শর্ত hi7 প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

৬

গেমিং নিয়মকানুন ও আচরণবিধি

hi7-এ গেম খেলার সময় সকল খেলোয়াড়কে নির্দিষ্ট আচরণবিধি মেনে চলতে হবে। সৎ ও ন্যায্য খেলার নীতি hi7-এর মূল ভিত্তি। যেকোনো ধরনের অসৎ কৌশল বা প্রতারণা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

  • সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত।
  • গেমিং ফলাফলে কোনো কারচুপি সম্পূর্ণ অসম্ভব।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সাথে অসম্মানজনক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে hi7 নীতি অনুযায়ী সমাধান করা হবে।
৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

hi7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের তালিকাভুক্ত কোনো কাজ করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধ।
  • হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ফাঁকফোকর খোঁজা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা প্রতারণা।
  • hi7-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।

সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে hi7 আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

hi7 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই সিদ্ধান্ত সবসময় যুক্তিসঙ্গত কারণের ভিত্তিতে নেওয়া হয়।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • ব্যবহারকারী নিজেই স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে hi7 যোগাযোগের চেষ্টা করবে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে যাচাইকরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

৯

দায়বদ্ধতার সীমা

hi7 তার প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে hi7-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনা ঘটতে পারে যার জন্য hi7 দায়ী থাকবে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্বের ক্ষেত্রে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
  • hi7-এর বাইরের কারণে ডেটা হারিয়ে গেলে।
১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

hi7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
  • সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় hi7.live/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

hi7 কেন বিশ্বস্ত ও নিরাপদ?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে লেখা নয় — প্রতিটি নিয়ম খেলোয়াড়দের সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি।

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

hi7-এর প্রতিটি নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা লেখা তাই প্রযোজ্য। খেলোয়াড়রা সবসময় জানবেন তারা কী করতে পারবেন আর কী পারবেন না।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

hi7 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। প্রতিটি কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হয়, যা খেলোয়াড়দের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

নিরাপদ লেনদেন

hi7-এ সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

KYC যাচাইকরণ

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় নিশ্চিত করতে যে প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম নেই। এটি সকল খেলোয়াড়ের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সহায়তা পাবেন যেকোনো সময়।

দায়িত্বশীল গেমিং

hi7 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে খেলোয়াড়দের জন্য নিজস্ব সীমা নির্ধারণ ও সহায়তা পাওয়ার বিধান রাখা হয়েছে।

📋

নিয়ম বুঝলেন? এখনই শুরু করুন!

hi7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ হলে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং হাজারো খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English